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Nov 18th 2013, 11:05, by twoya

作者twoya (阿歐巴馬乾酪)

看板job

標題[心得] 某知名海運 吧台人員工作心得 (慎入)

時間Mon Nov 18 11:05:47 2013

今天是離職第一天，由於在職的時候公司就刊登了職缺， 所以想在離職後公佈自己這半年來的工作心得。 以免又有小綿羊受害 先講解一下此職務的工作內容： SOP上的規定是每天早上吧檯區的清潔、 同仁的飲品製作、中午收信、客人接待及飲品製作、下班前清洗咖啡機。 額外的暗黑工作內容： 此職務跟另外一名處理董事長身邊雜事的事務員互相是職代關係。 每當此事務員請假就要包辦他整日所有的工作，還要兼顧自己的吧台。 但是當你請假時，吧台只會被丟一張：請假一天。的字條然後連燈都不會開唷 0_< 然後規定是有客人就必須要留到客人離開才可以下班，此規定包含事務員， 但當你學會了他的工作內容之後每次～都是自己留下來收拾善後唷！ 因為事務員要"趕車回家"。 還有同部門的同事時不時會丟額外的工作請你處理， 因為自己"太忙"。 直接用條列式的發表我的心得吧： 1.規定前後不一 面試時說上班時間9:00-17:30，上班一週後改成8:45-18:00， 與原先談妥的時間差了45min/day 面試時說公司僅規定女員工上班必須穿裙子、不可穿休閒鞋。 這部分我上班前還再重複跟人資確認。（有限定款式嗎？上衣呢有要求嗎？） 前三個月我都灰色窄裙+襯衫+包鞋上班， 滿三個月時卻被通知：穿襯衫要扎進裙子裡、要穿跟鞋。因為此兩個原因延長試用。 隔一個禮拜後，又被告知不准穿我原有的襯衫（說太亮）、要穿洋裝（自備）。 再隔三個月（第二次試用考核）被告知我的洋裝還是不及格，因為太暗... 2.同部門同事間關係很差 當時待的部門沒有主管而職位最高的是一名總務。 這名總務不僅常常公器私用（每天都拿貼著非董事長不可使用的冰塊加到自己水壺裡、 招待貴賓的水有剩下就自己拿去喝）、一有事情要請他處理態度就非常差 （包含咖啡機壞掉播內線告訴他，每次都只回一句：喔。然後就把電話掛掉了0.0??? 、然後自己規定吧台區的門要鎖，隔天他要過發現被鎖又很大聲的吼說：白天要打開啦） 、還會做出欺瞞老闆的事情（公司董事長有兩位，其中一位喝的是低咖啡因豆， 某次低因豆用完了，告知總務他卻說：你就用一般的豆子給他喝，反正他也喝不出來。 事後董事長好像頭痛了兩天，還隔了一個月都沒喝咖啡呵呵。） 某次我因為中暑請假，被總務虧說：去哪裡玩阿？玩到中暑。 我記得我那天是禮拜四請假，請問我可以禮拜三下班之後衝去海邊玩到中暑嗎？ 然後再某次我母親早上出車禍，我上班途中就改跑去醫院。 隔天沒有同事關心就算了，還被事務員白眼對待0.0 每次只要請假都會被講：不要臨時請假。 請問我能未卜先知知道自己會生病、知道母親會出車禍？ 3.公司政策很奇怪 此知名海運在PTT上的風評本來就不太好， 實際進公司發現公司雖大但就只是個家族企業...。 所有支出都必須要董事長簽核，小到包括郵票。 可是此海運應該有500人以上規模，且國內外分公司相當多。 目前只回想到以上三點，該公司在104網站有刊登此職缺了， 薪資部分不便透露，不過是在PTT常被噓的價碼XD 當初是看上他很閒想趁機念書考個檢定，結果也沒有真的閒成那樣。 還要時不時被同事搞的心情很差～想去的人要三思。 -- 推 easyfish:我是餐廳 10/20 03:37 推 eric20269:我是廚房 10/20 04:26 推 lonelytalk:那我就是房客囉 10/20 06:12 推 duskyhell:樓下廁所 10/20 07:31 → kim01027:你們就都不要進來 10/20 08:58 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 220.135.117.139

推 by135tw:感謝心得分享 11/18 11:09

推 lafemme:服裝也管太多了吧，還不如去外面的餐飲做 11/18 11:17

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