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Jun 30th 2014, 20:55, by lineage599

作者lineage599 (益)

看板MobileComm

標題[問題] 台哥大網路門市辦手機的問題

時間Mon Jun 30 20:55:52 2014

小弟上禮拜六晚上，在台哥大網站上的網路門市辦一隻Zenfone 5的手機(當時網路並未標示型號) 隔天有客服人員打電話來確認合約內容而且寄到EMAIL的確認訂單也沒寫說是甚麼型號我還很怕買到沒標示型號1G/8G的(A501CG) 還特地問了是不是1G的，結果客服人員說是2G的誰知道今天寄來竟然是1G的，讓人傻眼然後我就打給客服問怎麼不是2G的後來今天他們網頁上才在手機後面多加了型號然後中午到現在打來三通電話，都說還在了解當中最後一通是說在確認當天客服人員確認合約的錄音這支是要買給媽媽用的，還好自己有檢查，不然就被騙了請問遇到這種狀況，需要怎麼處理才好呢?謝謝大家 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.165.205.93 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1404132955.A.2BA.html

→ trywish :換貨(2G)，網路買有七天保證，和實體通路不同。 06/30 20:58

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