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接續「傲慢.......的台灣本田」之出保零件必須"保持外觀完整性"

Nov 26th 2014, 02:49

請問異音是尖銳摩擦聲還是"啵"的一聲?
如果是後者有可能是"車門水切"的問題，
家中的Civic 9代今年有出保固更換過，
一個小零件而已，不用換到整片車門!

您好，感謝經驗的分享
本人要換整片門是"保養廠的判定"，本人並非專業人士實在無法說什麼！
他們判定"可能板件衝壓成型超標尺寸配合有變異"，所以他們要換整個左前門。
本人得知後當然考慮暫緩更換車門！

本人的重點是將來若要提出保固，該部位的零件外觀要保持完整性，
那此規範是否在服務手冊的保固注意事項中（應該僅為內部規定並非契約內容）！
以及車輛零件部位出保若外觀有損毀時，並非僅由台本自行判定即可主張拒絕消費者的請求權（已經由消保官確認）。

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