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曾在一家金融機構上班，那裡有一位資深員工，大概已經待了20年以上，公司還沒轉型為金控就在了，所有對外送的簽呈或函件，都要先經過這位老員工。

但這位老員工的那間小小辦公室，卻是很多新進職員，非常害怕的。因為那位老員工，對年輕職員，尤其是年輕的酷哥或美女，非常的不友善。

通常你一走進他辦公室，他會先念你：

「你沒看到我的臉色？找我幫忙也要先看一下，現在不要吵我好嗎？」

當你遞上寫好的表單，他會說：

「你的字喔，寫得像狗啃的，連自己名字都寫不清楚，搞不懂你小學是怎麼念畢業的？」

當你的手機在褲子口袋裡發出振動的聲音，他也有話說。

「很忙喔？電話一直響，叫你男/女朋友下班再打，現在人家在上班啦，不能接電話啦！」

以上的話，這位老員工也沒有很兇的講，但每一個同事聽到，都覺得很不爽。

在職場上，這樣的狀況被稱為「語言暴力」，語言暴力並沒有嚴重到像法律上的「威脅」、「恐嚇」或「性騷擾」的程度，只要聲調維持平穩、講話不帶髒，即使字字明明猶如一千把刀子刺在你身上，說穿了，你也沒辦法對他怎樣。

怎麼辦？

為了這個人而離職，實在太不甘了！但曾經有幾位同事，就是因為氣不過，當場和老員工「發飆」，反而看起來那位老臣成了「受害者」；更慘的是，惹火了老員工，之後事情「更難做」，什麼事都被萬般刁難，主管也看不到真相。

後來，那間公司大部份的人都只能默默忍受，大家只能在辦公室裡，偶爾學那位老員工幾句「最新語彙」，模仿他的說話，大家笑一笑，算是自我安慰一下。

有趣的是，這狀況，卻在某一天之後，整個改變了──

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