華碩今天上午由董事長施崇棠、執行長沈振來與行銷主管張偉明領軍,發表台灣、中國兩地的產品價差議題。並說明 ZenFone 規格改變的來龍去脈,以及官方針對台灣市場的最終解決方案,最終的產品價格與規格也全部大幅升級
華碩執行長沈振來今天說明了規格變化的緣由:
四月初,華碩內部評估小米新推出的紅米 Note 有可能影響這次的新產品,因此團隊們針對美學、照相、螢幕、電池使用時間、效能、數位規格進行比較。在 4 月 8 日前夕,華碩認為 ZenFone 在美學、照相都領先不少,但在效能方面各有擅場,也讓華碩最後結論為可以與紅米 Note 競爭,無需改變 ZenFone 規格,台灣的實機體驗會也因此順利舉行。
在 4 月 11 日中國發表會前夕,由於中國市場競爭太激烈,華碩內部又認為規格稍有不足,最後決議臨時升級 ZenFone 規格;但此舉也讓造成台灣用戶有不舒服的感受,華碩在此對消費者感到抱歉。
以下為新聞稿重點:
對於瞬息萬變的手機戰場,華碩必須積極對大陸市場作出反應,因此早於台灣宣布更高規格應戰,結果讓搶先體驗及購買產品的台灣朋友感到受傷,華碩十分難過。
華碩決定讓台灣、中國兩地「同規同價」,對於已經首購的用戶,還會提供首購預購者額外的感恩回饋。
面對不同區域與市場,必須視各種因素做出不同的定價。請相信華碩,未來絕對會照顧台灣消費者,產品規格最優秀。單今後價格必須反應當地的成本結構與競爭勢態,希望愛護華碩的朋友們能夠體諒。
ZenFone 最終解決方案:
▲新增 2G/32G 版本,而 2G/16G 則降為 4,990 元
▲ZenFone 6 原版本升級 16G ROM 並降價,且新增 32G 版本。
▲對於已經預購 ZenFone 的用戶,規格都直接升級並退差價補償。
▲而缺貨的紅色機也會以黑色或白色先出貨,規格同樣升級至最新版本。
▲這次很有誠意,體驗會上抽中手機的民眾,也會一同升級為最新版本。
▲活動現場購買的民眾,大概是這次最大的受益者,華碩將退回當初購機所有款項,而消費者可保留原手機。
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