抱歉, 出了一個大烏龍, 剛剛翻了一下名片, 結果是 蘆洲建富, 不是三重啦...
因為每次都是走重陽橋到底右轉三民路一下就到了, 結果一直以為是三重的保養廠
在此特地下跪, 並對於三重建富所有全體員工至上十二萬分的歉意.
是蘆洲建富保養廠. 不是三重建富.
是蘆洲建富保養廠. 不是三重建富.
是蘆洲建富保養廠. 不是三重建富.
抱歉造成三重部門的困擾, 再一次十二萬分的歉意. (下跪中.....)
以下文章以修改
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謝謝大家的回覆, 裡頭有很多很受用的資料, 果然人情味還是很夠
大致說一下我的情況好了, 從發生到現在, 每天這個訊息都會出來兩三次, 訊息彈出來時, 車子就會有點
換檔不順的情況, 但是還是可以繼續開, 繼續開大約三十秒左右,
訊息就會自動消失, 然後一切都回歸正常, 所以我也覺得不是變速箱本體的問題,
但原廠提供的資料就是(P0715)渦輪轉速傳感器故障
而且原廠說那個零件沒法單獨換, 必需要換整顆變速箱, 所以我也不懂為何有人換電版就可以了.
為何同一個情況(P0715)會有不同的解決方式???????
有人提到可能是電屏的問題, 我也問過原廠, 他們跟我說不是.
我也不是來開罵, 如果今天買了一台新車過了保固沒有多久, 引擎, 變速箱等,
大金額又重要的零件壞了, 回原廠檢查, 原廠告訴你, 都過保固了,請自費, 修車錢再貼一點就可以買新車了,你會願意嗎?
本人從買車到每一次的保養都在蘆洲建富廠 (連電池都在原廠換的...我咧), 只差輪胎沒在原廠換.
大家都說不要回原廠, 可是不回原廠, 出了問題, 他更不想理你 (真難決擇Y)
再次感謝大家的意見, 我看我還是先去別的保養廠檢查看看好了, 搞不好有更便宜的解決方法
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本人於2010年在蘆洲建富購買一部 focus TDCI, 上個星期6/19,6/20兩天於行駛中發生變速箱故障,
行車電腦顯示 transmission malfunction,
隔天6/21回原廠插電腦檢查出來的結果是 P0715 (渦輪轉速傳感器故障), 原廠告之要更換整個變速箱
而且因為過保固, 所以都要自費, 一個新的變速箱要價十三萬.
(沒想到買福特心臟要夠大顆, 口袋也要夠深,因為四年就要換一個變速箱)
突然間,心中浮現四個大字 "修的痛快", 腦中閃過的是當初叫我不要買福特的那些人的臉,
不過一切都來不及啦.....
6/23於是就來個福特"修個痛快"專線 (客訴專線)
不過客訴專線也有自己一套 SOP 內容大致上都是,
我們會把你的問題向上層報告, 然後會再請保養廠的廠長跟你連絡.
當天下午廠長就打電話來了,內容大致是, 因為過了保固所以還是要自費,
不過因為我所有的保養都是回原廠(資料都有留著), 所以他再幫我爭取看看
今天6/25 廠長打電話來, 答案還是不行, 因為過了保固,
廠長那邊能做的就是 打85拆,免工資.(還是要十一萬)
我知道廠長那邊有他的難處, 不過要我接受四年就壞掉的變速箱, 而且還要自費, 我完全無法接受.
於是客訴專線又再打一次 (不過這次是打建富的服務專線)
跟小姐大約說一下情況之後, 小姐還是說會請人了解一下情況, 之後會在請人跟我連絡.
接下來又是要等電話了. (覺得兩邊都在推來推去,感覺很不好)
如果還是一樣的結果, 就去找消保會了
之後如果有任何進展我會再上來更新, 希望可以幫助到有相同情況的人
其實車都是一樣, 總是會有一些小問題, 這我都不會太再意
不過如果是重要的零件, 而且要更換的金額那麼大,車廠更應該要注意才對
而且我從頭就一直回原廠保養, 車也沒撞過,四年就掛了,實在是讓人懷疑, 是不是設計本身就有瑕疵?
(這台車中古車價大約四十几萬, 叫我花十几萬去修, 真的有人會修嗎?)
以下補一下資料, 以免有人說我來亂的
2010 Ford Focus TDCI 行駛九萬多公里
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