作者cynthiart (星星亞)
看板job
標題[台北] 銀行正職客服專員(中和)
時間Tue Aug 6 20:06:09 2013
job版禁止張貼違反「就業服務法」、「性別平等工作法」、「勞基法」與其他法律之文章 發文者已同意一切遵循現行法律，並確知文責自負。本工作確實勞健保!! 此兩行刪除，文章會被刪除不另通知。 ※請各位資方配合遵守。 請在投遞履歷前能先詳閱徵才資訊評估自己是否接受此工作性質和內容， 才不會有爭議，也能節省勞資雙方的時間！
【公司名稱】 ※沒有填寫公司名稱將會被刪文。 ※人資沒有填寫人資公司名稱將會被刪文。 網訊電通股份有限公司
【工作職缺】 知名銀行0800電話客服專員(純客服不需銷售) (正職職缺非約聘or派遣職)
http://ppt.cc/OwDG 優先錄取身心障礙者與原住民者 如欲應徵請透過104人力銀行投遞履歷
【工作內容】 1. 承接知名銀行0800諮詢電話專線，提供客戶來電查詢銀行現金卡 或信用卡相關電話客服服務 2. 在時效內正確完成客戶之需求及完整處理客戶訴願 3. 單純專業客服電話接聽，不需銷售產品，無業績壓力。 4. 提供完整的教育訓練，歡迎應屆畢業生或對客服工作有興趣者投遞您的履歷 5. 正職工作，在學者請勿應徵 6. 在職中可先應徵配合時間安排面試 7. 需配合統一到職日-8/12
【徵求條件】 1. 信用狀況良好，無信用不良紀錄者(需調查聯徵紀錄) 2. 具數字觀念，對金融業有高度興趣 3. 樂觀開朗，溝通表述能力強 4. 富服務熱忱具抗壓性和高EQ 5. 熟國台語，能配合夜間與假日排班 6. 可接受輪班排班制 工作半年~1年後能配合"非常態性"並視個人意願的夜班輪值 7. 可配合到職時間8/12 ^^^^^^^^^^^^ 8. 高中以上"畢業"，此為正職職缺，在學學生請勿應徵 ^^^^^^^^^^^^^^ 學歷不符合恕不另行通知，謝謝 9. 台語-中等 國語-精通 使用工具(會基本操作即可)： Excel、Outlook、Word、中文打字30字以上(會測驗) 9. 歡迎原住民身分或 肢體障礙(上肢)(輕度)、肢體障礙(下肢)(輕度)、顏面損傷的身心障礙人士
【工作地點】 新北市中和區景平路(大潤發附近)
【工作時間】 24小時輪班排班性質 (能配合假日與夜間輪班者再行應徵) 一天工作8小時加休息時間0.5小時共8.5小時 超過即算加班
【月休】 依照人事行政局公告當月份國定假日休假天數排休 例：2013年6月星期六+星期日=10天 10天+端午節國定假日=11天即為6月休假天數 2013年7月星期六+星期日=8天 該月無國定假日=8天即為7月休假天數 勞動節補休和春節和選舉這些國定假日皆包含在該月份休假天數內 假表為一個月排一次
【公司福利】 (1)符合勞基法規定享勞健保及團保/員工退休金提撥 (2)特別休假及三節禮金 (3)年度旅遊及年終晚會 (4)完善的專業教育訓練和職前訓練 (5)明確的職涯規劃 (6)定期儲備幹部甄選培訓計劃 (7)婚喪生育禮金 (8)每月員工優惠購物 (9)公司鄰近餐廳優惠 (10)員工團體保險 (11)歡慶聖誕節-美食與神秘禮物 (12)其他各項職工福利項目 (13)在職滿一年7天特休 網訊電通採行外商管理制度，重視公平、開放與激勵的工作環境，人際關係互動和諧的工 作氣氛，我們期望能培養出全方位的客戶服務及業務行銷人才，同時讓所有員工能不斷成 長與學習。本公司重視員工個人的工作需求，建置一套完整的生涯規劃，配合明確的績效 評估方式與暢通的升遷管道，希望員工與公司能夠發展長期穩定的夥伴關係。
【薪資範圍】 月薪24000~30000元 實薪數字由主管面談後根據學經歷狀況核薪 月薪不包括 0~3000元績效獎金 夜班-夜班津貼 夜班-交通津貼 加班-法定加班費按加班時數計算
【需求人數】 2人
【聯絡人/連絡方式】 cynthia.chao@telexpress.com 趙小姐 有任何"非刊登資訊"上的問題請來電(02)8761-5994 (一)-(五)9點-18點 (中午12點-下午2點之間請勿來電) 請勿寄批踢踢信箱和丟水球！ ^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^ 如欲應徵請透過104人力銀行以制式履歷應徵
http://ppt.cc/OwDG 會以電話進行面談邀約，請勿直接來電應徵或直接前往應徵
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